Hallo in die Runde,
Ich hatte jetzt zum 3. Mal eine Rückmeldung von einem BeA Empfänger, der unsere pdf Dokumente nur als schwarze Seiten empfangen hat. Es wurden durchsuchbare pdf s versendet wie schon so viele zuvor. Wenn ich mir die monierte beA Nachricht samt Anlage ansehe ist alles in Ordnung und lesbar.
Woran kann es liegen, dass die pdf als schwarte Seiten beim Empfänger ankommt?
Gruss Graf
BeA Dokumente kommen schwarz beim Empfänger an
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Sind es unterschiedliche Empfänger gewesen?
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Dann würde ich eher auf einen Fehler beim Empfänger tippen....Gerichte haben doch eine IT-Abteilung. Soll die das erstmal prüfen und dir schriftlich ein Ergebnis schicken. Ansonsten fällt mir nur noch die Hotline von der BRAK ein.
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Hotline BRAK und bei Gericht nachfragen, ob solch schwarze Seiten auch bei anderen Absendern schon mal aufgetreten sind.
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Wir hatten solche Probleme noch nie, aber es könnte hilfreich sein, wenn du das Gericht benennst, an dem deine Probleme auftreten. Es hilft dir ja nicht, wenn wir sagen, dass es bei uns funktioniert und dann haben wir nie was an dein Gericht gesendet
Ein Blick ins Gesetz erleichtert die Rechtsfindung