RAM und beA Safe ID

#1

Hallo zusammen

Hier sind ja schon ganz viele, die mit beA arbeiten und ich hoffe, daß auch welche da sind, die mit RAM und beA arbeiten, weil ich hab da eine Frage.

Angeblich kann man ja über RAM, wenn man über beA was verschicken möchte, die Safe ID suchen, wenn man sich mit Karte (RA) oder Token (Mitarbeiter) angemeldet hat, also nicht über das Portal, sondern nach Aufforderung aus RAM.

Bei mir geht das aber nicht, der findet überhaupt keine ID. Wenn ich über das Portal suche findet er alles was ich suche.

Klappt das bei irgendwem über RAM oder hat noch jemand das Problem?

Danke für die Hilfe

Crydea · #2

Also wir haben vorher in den Adressdaten die jeweile Safe-ID eingepflegt. Ich hab mir die über die Suche im beA rausgesucht und dann bei den Adressdaten in RAM ergänzt, dann klappt das auch.

Wobei wir derzeit Probleme mit der Schnittstelle haben und generell über RAM keinen Ausgang oder Eingang machen können.

#3

Das habe ich auch gemacht, aber man soll direkt über RAM suchen können und zwar über den E-Brief, also den Ausgang.

Crydea · #4

Mh... das haben wir noch nicht versucht. Schau ich mir mal an, wenn die Schnittstelle zwischen beA und RAM wieder geht.

#5

Soll aber angeblich laufen mit der Version vom 2.1.

Crydea · #6

Soenny hat geschrieben: ↑
09.01.2019, 15:43
Soll aber angeblich laufen mit der Version vom 2.1.

Meinst du jetzt die Schnittstelle generell? Ka was da derzeit bei uns los ist. Der eine RA (welcher am meisten mit beA arbeitet) meinte, dass er da vlt ein Problem mit seinem Rechner speziell hat. Nur konnte der Support bisher auch nicht helfen, was die Nutzung von beA derzeit wieder etwas verkompliziert hier

#7

Jep, ich kann zumindest über das Eingangspostfach Sachen aus beA abrufen und bekomme auch die Anmeldeaufforderung, wenn ich über die Suche nach einem Beteiligten gehe.

mücki · #8

Moinsen,

also ich kann die Safe-ID im Adressfenster ziehen, obwohl ich noch nicht einmal einen beA-Zugang habe

#9

Einfach indem du auf Suche gehst?

Läuft dann bei dir der beA-Client?

Chris7419 · #10

In der Regel ist das so, wenn Du eine Akte anlegst und bei den Beteiligten das Gericht mit anlegst, erscheint die Safe ID automatisch.
Wenn in einer Akte die Safe ID des Gerichts nicht erscheint, dann kann es sein, das ein doppelter Eintrag besteht.
Einen Zusatz wie z.B. - Familiengericht - oder sonstiges kann beA nicht finden.

Gruß