Katalognummer

mia23 · #1

Hallo,

weiß grad nicht welche Katalognummer ich nehmen soll. Es geht um folgenden Fall:

Unser Mandant hat noch eine Gutschrift offen bei einem großen Warenhaus. Er wollte diese jetzt nach 10 Jahren einlösen. Angeblich gilt hier eine 10-Jahres-Frist. Das Warenhaus behauptet nun, dass keine Gutschrift mehr existiert. Sollen hier jetzt einen Mahnbescheid erwirken. Kann mir hier jemand sagen, welche Katalognummer ich dafür nehmen kann?

Vorab schon mal

Liebe Grüße

Tine Dea · #2

Spontan würde ich ungerechtfertigte Bereicherung nehmen...

Piwi12 · #3

47 vielleicht? Nicht abgenommene Abnahmeverpflichtung.

Lori79 · #4

Hallo ihr lieben, ich weiß auch nicht, welche Katalognummer ich nehmen soll:
Mandantin bestellt jacke, falsche Jacke wird geliefert, Mandantin will Geld zurück
Ich bin mir nicht jetzt nicht mehr ganz sicher (bin zu Hause ) ob wir geschrieben dass er die Jacke zurückbekommt, wenn er das Geld nebst Porto zurückzahlt, oder ob Mandantin schon Jacke zurückgeschickt hat. Wir haben auf jeden Fall den Vertrag widerrufen und Mandantin hat auch er Email eine Bestätigung dass sie das Geld zurück erhält hat sie aber nicht. Soll morgen Mahnbescheid machen. Danke

Laska · #5

Evtl. ungerechtfertigte Bereicherung? Ich würde das auf § 812 BGB stützen.

Lori79 · #6

Danke, habe ich genommen, mal schauen ....

Lori79 · #7

Habe noch einmal eine Frage weg. Katalognummer:
Unser Mandant hat Kafeemaschine geliefert und auch angeschlossen und im Anschluss auch repariert. = Werklieferungsvertrag? ??
oder Warenlieferung?
Was würdet ihr nehmen ?
Danke

Lori79 · #8

auf der Rechnung steht aber Reparatur, jetzt weiß ich auch nicht geliefert und repariert oder nur repariert.

Lori79 · #9

jetzt sehe ich: maschine revidiert.

Lori79 · #10

sorry Leute: bin nur verzweifelt. Tut mir echt leid, wenn ich nerve: ich würde jetzt doch Dienstleistung nehmen , was meint ihr?