Ich habe denen eine E-Mail geschickt und sofort eine Antwort mit einer Anleitung bekommen, wie das Problem zu beheben ist. Das hier ist der Antworttext:
die automatische Aktualisierung der EGVP-Version auf 2.7.0 funktionierte anscheinend nicht ordnungsgemäß bei Ihnen.
Dies hat grundsätzlich jedoch nichts mit der Fehlermeldung (Anwendung konnte nicht
gestartet werden, fehlende Internetverbindung bzw. mangelnde Rechte) zu tun.
Die Downloadserver derzeit leider nicht konstant erreichbar, deshalb bitte ich Sie um etwas Geduld. Versuchen Sie den Download außerhalb der "Stoßzeiten". Wegen der zahlreichen Downloads sind die Server vor allem morgens und am frühen Nachmittag überlastet. Bitte führen Sie unten beschriebene Schritte im Laufe des Tages aus:
Zur Behebung des Fehlers löschen Sie bitte sodann den Java Cache.
Dafür geben Sie unter Start -> Ausführen "javaws -uninstall" (ohne "") ein. Unter Windows Vista und Windows 7 wird "Ausführen" häufig nicht im Startmenü angeboten, es wird dann als Suchbegriff im Startmenü eingegeben und kann anschließend oberhalb gewählt werden. Beim Leeren des Cache über "Ausführen" erfolgt in der Regel keine Rückmeldung vom System, es läuft hier nur kurz die Sanduhr bzw. der "Kreisel".
Alternativ gehen Sie bitte über Start -> (Einstellungen) -> Systemsteuerung -> (Programme) -> Java
ins Java Control Panel. Im Feld „temporäre Internetdateien“ wählen Sie zunächst die
Schaltfläche „Einstellungen“ und dort „Dateien löschen“. Das nächste Fenster kann mit „OK“
bestätigt werden, sofern alle Kästchen angehakt sind.
Nach dem Löschen des Caches starten Sie den EGVP-Client direkt von der Website
(
http://www.egvp.de" target="blank -> Downloads -> EGVP-Client Software).
Außerdem ist eine neue Verknüpfung anzulegen. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
Start -> Ausführen -> Eingabe: "javaws - viewer" -> Enter (alternativ im Java Control Panel
-> temporäre Internetdateien -> Anzeigen).
Sollte im Java Cache Viewer noch kein EGVP-Client als Anwendung aufgeführt sein, starten
Sie bitte erneut den Download der EGVP Client Software über die Seite
http://www.egvp.de" target="blank ->
Downloads.
Sobald der EGVP-Client einmal aus dem Download heraus gestartet war, ist er im Java Cache
Viewer aufgeführt und Sie können ihn dort mit der rechten Maustaste anklicken und den
Befehl "Verknüpfungen installieren" wählen. Somit ist die Verknüpfung erstellt und der
Java Cache Viewer kann geschlossen werden.