Mahnbescheid in Phantasy - Probedruck

Katja88 · #1

Hallo ihr Lieben,

meine erste Frage, ich bin mal gespannt ob ihr mir helfen könnt:

Ich wollte heute in Phantasy einen Mahnbescheidsantrag erstellen und über EGVP übermitteln. Hab das noch nicht so oft gemacht, kann mich aber erinnern, dass mir damals die Dame die mir erklärt hat wie das geht gesagt hat, dass ich ihn diesen grauen Kasten auf "Freigegeben" klicken muss, damit ich einen Probedruck erstellen kann. Den soll ich immer meinem Chef vorlegen.

Jetzt habe ich auf "Freigegeben" geklickt und kann trotzdem keinen Probedruck erstellen. Woran kann das noch liegen? Kann mir jemand helfen?!

Liebe Grüße
Katja

Linda* · #2

Hast du mal in die Historie geschaut, ob dort die Klarschrift des MB hinterlegt ist? Diese kannst du dann ausdrucken und deinem Chef vorlegen.

Katja88 · #3

Hi Linda,

in der Historie ist gaaar nichts. Nur der Handaktenbogen. Ich verstehs nicht! Bisher hat es immer geklappt.

RenateM · #4

Hallo,
hab zwar kein Phantasy, aber mir kommt das mit dem Probedruck unlogisch vor, wenn der MB schon per EGVP übermittelt ist. Vielleicht hast du vorher was verpasst?
LG, Renate

Katja88 · #5

Sorry, war ein Tippfehler hätte übermitteln heißen müssen. Habs geändert

Ich WOLLTE also übermitteln. Aber mir fehlt eben der Probedruck...ich kann den MB auch jetzt nicht einfach exportieren weil ich ja nichtmal weiß ob meine Angaben stimmen.

cappie · #6

Hast du schon exportiert?

Katja88 · #7

Nein ich hab noch nicht exportiert. Aber der Probedruck müsste ja vorher möglich sein! Bisher war das auch immer möglich ich kann mir nicht erklären was ich diesmal anders gemacht habe...Kann das am neusten Update liegen?

cappie · #8

Hab's gefunden. Du musst die angelegte Maßnahme mit der rechten Maustaste anklicken. Dort kannst du dann auswählen, u.a. Seitenansicht (Probedruck) oder exportieren

Katja88 · #9

Genau, so mach ich das normalerweise! Aber das "Seitenansicht (Probedruck)" steht bei mir in "Geisterschrift" also ich kann es nicht anklicken. Habs heute nochmal alles von vorne gemacht (neuer Tag, neues Glück) aber hat sich leider nichts geändert...ich frag später mal meinen Chef ob ich bei der DATEV anrufen darf. Vielleicht haben die ne Lösung.

cappie · #10

Wenn ich über Standardtexte gehe, funzt das auch nicht, über die Maßnahmen aber schon.