Mahnbescheid ausländischer Antragsteller - Phantasy

In diesen Bereich gehören alle Themen, die Handhabung, Technik oder Benutzung von Phantasy (Datev) betreffen.
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Virtupony
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#1

04.03.2009, 14:38

Hallo :)

Ich habe folgendes Problem: Ich soll einen Mahnbescheid beantragen, der Mandant ist Schweizer. Soweit so gut. Ich hab alle Daten eingegeben, die Forderung auch.

Dann geh ich auf Maßnahme erstellen - Mahnbescheid, nur dann erscheint unten nicht unsere Kennziffer und deswegen kann ich die Maßnahme auch nicht ins EDA exportieren. Wenn ich in der Akte "Mahnverfahren" anklick und bejahe, dass ich ne neue Instanz erstellen will, erscheint: Mahngericht (Formular) nicht feststellbar und bei Mahngericht EDA bleibt das Feld leer. Ich hab auch schon in den Kanzleidaten die Kennziffer aufs AG Wedding gesetzt, das hat auch nix gebracht.

Kann mir jemand helfen, wie ich den MB erstellen und versenden kann?

Ich bin übrigens ganz allein im Büro und kann deshalb niemanden fragen.

Schonmal Dankeschön im Voraus!!
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gabrielle
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#2

04.03.2009, 16:15

ich glaube, das geht so nicht (bin mir aber selbst nicht so sicher; nur aus dem hohlen Bauch raus); wenn alle STricke reissen, mach doch den Online-Mahnantrag im Barcodeverfahren, dort müsste es gehen.

LG
gabrielle
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Virtupony
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#3

04.03.2009, 16:27

Ich hab bei Phantasy angerufen und dort wurde es mir erklärt: Ich muss in der Karteikartei des Mandanten auf "weitere Daten" dort bei "Amtsgericht" auf "Auswahl" und dort "Berlin" eingeben und irgendein Berliner Gericht wählen und dann escheint automatisch das AG Wedding. :D

Jetzt hab ich den MB so erstellt, über EDA an EGVP exportiert und dort erscheint er aber nicht im Postausgang :patsch Ich dreh noch durch... :roll:
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gabrielle
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#4

04.03.2009, 16:51

hast du denn in der Historie eine Datei mit Namen Klarschrift-Mahnantragsdaten? Wenn die nämlich da ist, wurde auch was exportiert. Dann müsstest Du im EGVP nachschauen über den Dateipfad, ob dort was vorhanden ist. Oder über die Suchfunktion mit der Dateinummer. m. E. müsste das gehen. Ansonsten, Hotline von Phantasy nerven.

LG
gabrielle
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#5

04.03.2009, 17:30

Ja, in der Historie ist diese Datei, die Tipps übers EGVP funktionieren leider nicht. Ich ruf morgen die Phantasy-Hotline an.

Trotzdem Dankeschön!!! :)
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gabrielle
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#6

05.03.2009, 17:06

halt mich bitte auf dem Laufenden. Habe bestimmt bald selbst das Problem.

LG
gabrielle
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#7

06.04.2009, 15:39

Es ging jetzt und zwar lags daran, dass meine Gerichtsorte nicht aktuell waren :roll: Über den Online-Support von Phantasy wurde mein Phantasy geupdatet, über 20.000 Gerichtsadresse aktualisiert und *TATA* ich kann überall hin MBs verschicken :)
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gabrielle
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#8

06.04.2009, 16:56

aha, gut zu wissen. Und wie aktualisiere ich nun die Gerichtsadressen, macht das DATEV direkt, oder kann ich das vom Büro aus veranlassen?
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cappie
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#9

07.04.2009, 08:27

Du kannst dir im Internet bei Datev in der Informationsdatenbank die Anleitung ausdrucken (Dok-Nr. 1030782)
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gabrielle
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#10

07.04.2009, 09:39

danke schön.
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