Umstellung Anwalt Classic pro - Erfahrungsaustausch, Tipps

Katharina80 · #311

Habt Ihr im Moment auch so viele "Ausnahmefehler"? Wenn ich bei der Schnellinfo auf die Wiedervorlage gehe und dann reche Maustaste und löschen, kommt bei mir im Moment immer "Ausnahmefehler". Beim zweiten Mal klappt es dann.

Und ich habe des öfteren auch, dass ich bei den Akten stehen habe "Oberfläche wird vorbereitet". Das geht auch nicht weg. Es hat zwar keine Auswirkung, ich kann normal arbeiten, aber es steht die ganze Zeit da und nervt.

Frau Cindy · #312

Also zurzeit geht es bei mir. Vielleicht kannst du dieses "Oberfläche wird vorbereitet" über den Taskmanager schließen. Da hängt sich bestimmt irgendwas auf. Bei mir passiert das ab und an mit der Adressauswahl. Ich klick die an, dann geht Word auf, dann verschwindet aber die Adressauswahl und wenn ich die nochmals anklicke, habe ich sie zweimal und anschließend die Fehlermeldung.

Katharina80 · #313

Werde ich mal ausprobieren...

Pitt · #314

Jau, das mit "Oberfläche wird vorbereitet" habe ich hier auch X-mal am Tag stehen, sei es dass eine Wiedervorlage notiert und gespeichert werden soll oder dass ich einfach nur die Akte schließen möchte. Ab und zu kommt dann auch "keine Rückmeldung" und es geht gar nix mehr. Die "Ausnahmefehler" hatte ich in den vergangenen 4 Wochen ca. 3 - 4 x pro Woche, in dieser Woche ist zumindestens das Problem noch nicht aufgetreten. Bei den Aufgaben/Wiedervorlagen funktioniert bei mir die Maus erst, wenn ich das Programm einmal komplett geschlossen und dann wieder geöffnet habe, wobei rechte Maustaste und "Verknüpfung entfernen" (wenn die Akte - mal wieder - doppelt angezeigt wird) trotzdem nicht reagiert. Der Button ist für mich nur zur Zierde da.

pitz · #315

Wenn bei mir das "Oberfläche wird vorbereitet" nicht verschwindet, half bisher immer ein Neustart des Programms. Keine schöne Lösung, aber simpel.

Pepsi · #316

pitz hat geschrieben:Ich denke, wenn du per Hand die "nächste Nummer" eingibst, dass er dann automatisch mit der folgenden Nummer weitermacht. Im Algorithmus wird einfach nur was in der Art "neueste Nummer + 1" stehen.

Also ich würde einfach bei einer beliebigen Akte auf "Akte ablegen" klicken und die dann erscheinden Ablagenummer kopieren und im Ablagedialog deiner reaktivierten Akte einfügen.

Das funktioniert (wie ichs mir auch schon dachte) so nicht. Er bemerkt das nicht, dass ich die Nummer schon vergeben habe und wenn ich regulär eine AKte ablege, erscheint dann die von mir bereits benutzte. Vorerst muss man es so machen, dass man die nächste Nummer per Hand hinschreibt und dann in den Einstellungen die nächste freie Ablagenummer auf die nächste ändert. Ich werde das allerdings auch melden. Einen Knopf "neue Ablagenummer" wird ja nicht so schwer sein einzubauen.

Frau Cindy · #317

Pepsi hat geschrieben:Einen Knopf "neue Ablagenummer" wird ja nicht so schwer sein einzubauen.

Das glaubst ja auch nur du.

Pitt · #318

Aktueller Stand zum Datentohuwabohu (Vermischung Steuerberater- und RA-Dokumente). 4 Wochen nach der Umstellung bekomme ich vom unserem Admin gesagt, dass das Problem mit der Nummernkollision bekannt und nicht mehr zu ändern sei. Wir hätten für eine saubere Datentrennung einen eigenen Server benötigt. Tja, hätte, hätte ...

Pepsi · #319

Frau Cindy: Die Hoffnung stirbt zu letzt

Pitt:

Frau Cindy · #320

Ich habe einen Rechnungstext unter Standardpositionen geändert. Wenn ich aber eine Rechnung erstelle, zeigt der mir den vorherigen Rechnungstext an. Habe ich vergessen, irgendwo zwischenzuspeichern? Habe das Programm schon neu gestartet, aber es funzt trotzdem nicht.