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gelöschte E-Akteneinträge sichtbar machen?

Verfasst: 30.08.2022, 15:45
von eule123
Hallo in die Runde,

kann mir jemand sagen, ob gelöschte E-Akten-Einträge wieder sichtbar gemacht werden können?

Beispiel:
Eine Kollegin schreibt und druckt ein Schreiben aus.
Eintrag in der E-Akte entsteht.
Jemand bearbeitet den Eintrag nach oder löscht
das Schreiben sogar. Kann das im Nachhinein
nachvollzogen werden?

Danke für Eure Rückantworten :-)

Re: gelöschte E-Akteneinträge sichtbar machen?

Verfasst: 31.08.2022, 10:00
von TomR
Beim Löschen gibt es ein Auswahlfenster, ob das Schreiben vollständig gelöscht oder in den Archivordner /gelöscht verschoben werden soll.

Mit ganz viel Glück finden sich da die gelöschten Schreiben wieder. Eventuell gibt es mit dem Support die Möglichkeit, eine Log-Datei mit einem Löschprotokoll ausfindig zu machen. Ob es im Lösch-Assistenten irgendwo mit dabei ist, kann ich leider nicht sagen, da sich dieser trotz Verwalterrechte bei mir nicht öffnen lässt.

Re: gelöschte E-Akteneinträge sichtbar machen?

Verfasst: 31.08.2022, 12:49
von eule123
Vielen Dank für die Antwort.
Werde ich gleich einmal prüfen :-)