Hallo,
in den letzten Wochen passiert es uns sehr oft, dass beA-Nachrichten im Postausgang von RA-MICRO hängenbleiben.
Es wird ein Warnsymbol angezeigt. Wenn wir mit dem Mauszeiger darauf fahren, sehen wir die Fehlermeldung:
„Zugangs-Bestätigung des Empfänger-Servers wurde vom beA nicht erteilt. Im beA online muss geprüft werden, ob die Nachricht zugestellt ist...“
Wir müssen also die "beA Client Security" starten, die Website bea-brak.de öffnen, dort wieder mit der beA.Karte anmelden, die Nachricht suchen und exportieren, in RA-MICRO wieder importieren und schließlich der Akte zuordnen.
Das kostet gut mal 3-4 Minuten extra.
An RA-MICRO habe ich das schon gemeldet. Sie haben geantwortet: "Für den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt haben wir in der Produktionsabteilung einen Prüf- und Programmierauftrag angelegt."
Ich wüsste nur gern, ob wir die Einzigen mit diesem Problem sind oder ob das bei euch auch auftritt.
