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RAM ist echt merkwürdig manchmal

Das ist wohl wahr!

So, nachdem ich an der langen Warteschleife fast verzweifele, habe ich nun einen "Verbesserungsvorschlag" an RAM gemailt - ich bin gespannt und berichte...

So, letztlich konnten wir die Hotline dazu bewegen, sich einmal bei uns drauf zu schalten und am Platz meiner Kollegin wurde die Einstellung, dass der Löschausdruck des Kostenblattes vorzunehmen ist, wieder ausgehakt. Krass ist allerdings die Aussage der Hotline, dass unser RA-Micro wieder auf die "vier Karteikarten" zurückgesetzt wird, da "die User immer so viel darin herumspielen". Und angeblich wären wir auch das einzige Büro, dass sich über diese Funktion "beschwert" hätte... Aha!

Eigentlich sollte der Haken per Fernschaltung auch bei allen Arbeitsplätzen herausgenommen sein - ist aber natürlich nicht der Fall und auf meinem Arbeitsplatz wird weiter dieses unsinnige Blatt zu jeder abgelegten Akte gedruckt .... Nun haben wir uns die Aktenablage anders aufgeteilt weil RA-Micro es einfach nicht hinbekommt. Toller Service ...