FoReNo.de

Wir sind über RA-Micro Onlinerecherche angemeldet. Seit heute Morgen zeigt das System an, dass wir uns nicht ordnungsgemäß angemeldet haben. Jede neuanmeldung scheitert mit neuen Fehlercodes. Bei RA-Micro ist für Online keiner zu erreichen. Der Rest vom Support hat keine Ahnung. Prima. Ich hab hier 60 Akten zum Prüfen liegen.
Kennt jemand dieses Problem?
Fehlercode ist (-4) (-3)

Besteht das Problem noch? Bei allen Recherchemöglichkeiten? Wenn ja: Ist das die erste Anfrage seit längerer Zeit? Denn dann kann es mit DSGVO und Auftragsverarbeitung zusammenhängen. Das Problem hatte ich nämlich letztes Jahr mit Supercheck. Die hatten mir dann auch weitergeholfen (meine ich zumindest nach meinem heutigen Erinnerungsstand).