Postpauschale bei Beratungshilfe

Adora Belle · #1

Ausnahmesweise habe ich mal Fragen statt Antworten:

Wir haben versucht einen BerH-Schein über das RA-Micro Formular abzurechnen. Das klappt ganz gut, allerdings kann man bei der bloßen Beratung mit Gebührenziffer 2501 die Postpauschale nicht abwählen. Ist das ein Bug oder ein Feature? Die Pauschale wird ja nur ganz ausnahmsweise anfallen, wenn telefonisch oder schriftlich beraten wurde. Selbst in diesen wenigen Fällen monieren die Gerichte oft.

Wo kann ich das in der Software so ändern, dass ich die Pauschale nicht automatisch bekomme? Bitte erleuchtet mich.

skugga · #2

Mh. Eben mal ausprobiert. Bei mir ploppt automatisch bei Anwahl der 2501 ein Fenster auf, das mich fragt, ob ich da Portokosten haben möchte oder nicht. Ich kann mich auch nicht erinnern, dass ich das jemals (in mehreren Kanzleien) gesondert irgendwo einstellen musste.

Adora Belle · #3

Wir hatten inzwischen auch Kontakt mit dem Support+Teamviewer, und jetzt (nach einem Update) ploppt das Fenster bei uns auch auf. Natürlich hält uns jetzt der Support für doof, aber ich weiss GENAU, dass das da vorher nicht war. Danke @skugga für die doppelte Rückbestätigung.

skugga · #4

Nix zu danken - sind halt die üblichen Wunder der Technik...

#5

Nee nur RAM