Fragen an RA-Micro

[conocimiento]

Weiß jemand zufällig ob/wie man in der "E-Akte 2" im Postkorbbereich die Eingänge mit Verfügungen nach Verfügungsdatum sortieren kann?

Es gibt hier in dem Postkorb drei Sortierungen, die mir alle nicht weiterhelfen: "Nach Datum A-Z", "Nach Aktennummer A-Z", "Nach PK-Eingänge A-Z".

[paralegal6]

Nutzt jemand die Ki Telefonannahme bei RAM? "Am Telefon – Kein Anruf geht mehr verloren, auch wenn im Sekretariat gerade niemand frei ist. Das Anliegen wird aufgenommen, der Rückrufwunsch notiert, das Wichtige landet bei der richtigen Person." stand heute im Newsletter RAM HH

[legalspecialist]

Nö, wir nicht. Dafür sind wir gut aufgestellt, wenn es um Telefonanrufe von außerhalb an uns geht.
Wenn unsere Telefonanlage mal ausfällt, werden Anrufe an 3 fest hinterlegte Mobilrufnummern weitergeleitet.

[Laska]

Nö, wir auch nicht.
Bei Engpässen fürs Telefon nutzen wir das Callcenter von Soldan.

[paralegal6]

Wenn unsere Telefonanlage mal ausfällt, werden Anrufe an 3 fest hinterlegte Mobilrufnummern weitergeleitet.

Rufumleitung habe ich auch, aber wenn ich frei hab hätte ich dann auch gerne mal frei

Laska
Wie ist die Erfahrung mit Soldan? Schicken die euch dann mails über Anrufe?

[Laska]

Ja, die sind sehr zuverlässig. Sie schreiben sogar, wenn jemand einfach nur aufgelegt hat.

[legalspecialist]

Rufumleitung habe ich auch, aber wenn ich frei hab hätte ich dann auch gerne mal frei

Das stimmt, bei uns gibt es Diensthandys.

[paralegal6]

Das stimmt, bei uns gibt es Diensthandys.

Ja...inwieweit hat man damit frei?

[legalspecialist]

Ja...inwieweit hat man damit frei?

Man kann sie ausschalten auf "stumm" stellen, wenn man nicht erreichbar sein möchte.

[paralegal6]

ja gut, aber dann geht halt keiner ran, das ist ja eben nicht Sinn der Sache.