Fragen an RA-Micro

Dany1981 · #451

Meinst du eingehende E-Mails? Die speichere ich über den Posteingang zu den Akten. Hässlich finde ich das neue Terminsfenster im Kalender.

paralegal6 · #452

Dany1981 hat geschrieben: ↑
01.04.2025, 11:13
Die speichere ich über den Posteingang zu den Akten.

ich speicher die in Outlook über speichern zur Akte. Normal ging Suche über Nr und Name. Bei Name zeigt er mir aber nichts mehr an z.B. wenn ich Müller statt 1/23 eingebe. Habe schon ein Ticket geschickt an RAM.
Termin ist auch häßlich. Frage mich was das soll

war doch vorher gut

paralegal6 · #453

habt ihr das auch öfters mal, dass RA euch nichts machen lässt (jetzt grade RG schreiben) weil angeblich ein anderer Benutzer in der Akte ist obwohl der nicht drin ist?

suzette · #454

zu #453:
Der "andere Benutzer" muss dann im Hauptmenü "Strg + F11" drücken. Es öffnet sich ein kleines Fenster. Dort die Aktennummer eingeben => wird entsperrt.

paralegal6 · #455

Antwort zum Kalender: ....Mit einer der kommenden Versionen wird auch das Enddatum wieder korrekt ausgefüllt.

paralegal6 · #456

Hi, ich habe von einem Mandanten einen Haufen Bilder in .heic erhalten. Diese kann RAM nicht importieren. Wüsste nicht, wie man die schnell umwandeln kann. Wie macht ihr das? Mandant anschreiben er möge jpg schicken?

Adora Belle · #457

Genau so. Das ist ein iPhone Format, das nicht verarbeitet werden kann. Ich verlange von Vornherein PDF oder wenigstens JPG.

Anahid · #458

Entweder den Mandanten um erneute Übersendung bitten. Ansonsten gibt es hier einen Heic-Konverter in PDF.

Adora Belle · #459

Dafür muss man aber die Fotos des Mandanten hochladen. Mal abgesehen vom Arbeitsaufwand, den ich mir nicht geben möchte, ist das auch unter Datenschutzgesichtpunkten zweifelhaft. Wenn das irgendjemand macht, dann bitte der Mandant selbst.

paralegal6 · #460

Ja also ehrlichgesagt Beratungshilfe und iphone, da hält sich meine Begeisterung für extra Arbeit in Grenzen. Für Stammmandanten evtl. aber da schließe ich mich hier adora an