Installation von RA Micro

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Schwarzwaelder72
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#1

26.11.2024, 20:59

Hallo, leider ist unser EDVler gerade noch im Urlaub und wir wollen RA Micro auf einem anderen PC (Windows 10, 64 Bit) installieren.
Auf dem R-Laufwerk ist RA Micro installiert. Problem ist, dass beim Ausführen der Setup-Datei (rmx.inst.wks.exe) nach einiger Zeit die Fehlermeldung "Sicherheitsprüfung nicht OK" erscheint und die Installation damit abbricht. Kennt jemand das Problem und kann mir sagen, wie ich das Programm zum Installieren bekomme? Vielen Dank!
worldi
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#2

27.11.2024, 08:40

Ich würde den technischen Support von RAM anrufen
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#3

27.11.2024, 09:18

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Schwarzwaelder72
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#4

27.11.2024, 09:34

Vielen Dank für die Rückmeldungen. Beides probiert - 2 mal leider vergeblich.
legalspecialist
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#5

27.11.2024, 16:29

Schwarzwaelder72 hat geschrieben:
26.11.2024, 20:59
Setup-Datei (rmx.inst.wks.exe) nach einiger Zeit die Fehlermeldung "Sicherheitsprüfung nicht OK" erscheint und die Installation damit abbricht.
Beim Ausführen der Installation werden Administratorenrechte benötigt, liegen diese nicht vor, ist keine Installation möglich. Ihr müsst daher auf den entsprechenden Admin "warten" :-/
Gruß
Oli

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#6

27.11.2024, 19:25

Adminrecht oder vielleicht nicht genug Arbeitsplatzlizenzen?
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legalspecialist
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#7

27.11.2024, 19:57

Es sind mE fehlende Adminrechte, wenn es wegen fehlenden APs wäre, zeigt RAM dies an
Gruß
Oli

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#8

28.11.2024, 12:18

Schwarzwaelder72 hat geschrieben:
26.11.2024, 20:59
Hallo, leider ist unser EDVler gerade noch im Urlaub und wir wollen RA Micro auf einem anderen PC (Windows 10, 64 Bit) installieren.
Auf dem R-Laufwerk ist RA Micro installiert. Problem ist, dass beim Ausführen der Setup-Datei (rmx.inst.wks.exe) nach einiger Zeit die Fehlermeldung "Sicherheitsprüfung nicht OK" erscheint und die Installation damit abbricht. Kennt jemand das Problem und kann mir sagen, wie ich das Programm zum Installieren bekomme? Vielen Dank!
Ich würde für die Zeit der Installation mal die Firewall "lahmlegen". Ist ein lang bekanntes Problem, dass einige Komponente des RA-Micro-Programms als problematisch von einigen Schutzprogrammen angesehen werden.
BildAllen eine besinnliche Adventszeit. Lasst Euch nicht stressen!Bild
krampf
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#9

06.12.2024, 12:03

paralegal6 hat geschrieben:
27.11.2024, 19:25
Adminrecht oder vielleicht nicht genug Arbeitsplatzlizenzen?
Anzahl der Lizenzen sollte egal sein, du kannst auch mit einer Lizenz das Programm auf 20 Rechnern installieren, es kann halt immer nur einer eingeloggt sein.
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