also, ich hätte da mal eine Frage, vielleicht kann mir ja irgendein Genie weiterhelfen.
Auf dem PC in der Kanzlei haben wir RA-Micro drauf.
Seit ein paar Wochen spinnt das Programm total. Es hängt sich ständig auf. Egal was ich mache! Ich schreibe z. B. in der Textverarbeitung und auf einmal kommt der "Wartekreis" oder wie man es noch von den alten Betriebssystemen kennt die "Sanduhr".
Irgendwann kommt dann "32tv.exe" reagiert nicht mehr oder "32ra.exe." - eben, was man gerade macht im Programm - u. a. auch drucken, Telefonnotiz schreiben, WV bearbeiten usw. usf..
Wir haben schon stundenlang mit dem RA-Micro Support geredet. Die meinten mal, es läge am neuen Drucker. Um es mal zu testen, haben wir den dann deinstalliert.
Es war jedoch keine Besserung in Sicht.
Nach einem weiteren Telefongespräch mit dem RA-Micro Support sollte es dann das Virenprogramm sein, dass solche Probleme macht. Jedoch sind dass alles nur Vermutungen und ich will jetzt nicht einfach so das Virenprogramm ausschalten.
Der PC ist von Terra, das Betriebssystem ist Windows 7.
Laut unserem Rechtsanwalt sei der PC ein ziemlich guter, womit wir ausschließen, dass es an dem PC liegt.
Es läuft auch alles auf dem Rechner außer eben das RA-Micro nicht.
Wir haben auch noch Outlook mit RA-Micro verbunden deswegen hängt jetzt das Mailprogramm ab und zu. Aber das ist nicht so schlimm, wie die ständigen Aufhänger vom eigentlichen RA-Programm.
Wir haben uns eine Inspektion überlegt vom PC selbst, aber das wäre auch dämlich, denn der PC selber geht ja, nur das Programm nicht und wir wissen jetzt einfach nicht mehr weiter was für Optionen noch offen stehen, damit das blöde Programm endlich wieder funktioniert. Gibts irgendwo so Leute, die sich mit RA-Micro auskennen? Hat da jemand Erfahrungen mit gemacht?
Oder hat irgendwer sonst noch eine Idee, was man da noch machen könnte?
Vielen Dank schonmal für die Mühe des durchlesens und der evtl. Beantwortung meiner Fragen!
und nun, nach 3 Stunden funktioniert wieder alles so, wie es soll 
