ständig Probleme mit beA-Zugang
Verfasst: 19.10.2020, 09:03
Hallo
Ich muss jetzt einfach mal hier in die Runde fragen: Habt ihr auch ständig Probleme, ins beA zu kommen?
Wir haben von Anfang an damit Probleme, vor allem wir Sekretärinnen. Die Chefs kommen (meistens) problemlos rein. Bei uns liegt die Chance immer so bei 30 %. Definitv rein kommen wir morgens, gleich nachdem wir den PC hochgefahren haben. Wollen wir tagsüber nochmal ins beA, müssen wir in der Regel den PC neu starten Was natürlich tierisch nervt.
Wir haben auch schon versucht, Hilfe zu bekommen bei dem Betreiber, aber dabei ist überhaupt nichts rausgekommen. Unsere IT-Leute haben auch schon alles versucht, aber auch da ist keine Verbesserung eingetreten.
Und ich meine jetzt nicht die Fälle, in denen der Server nicht erreicht werden kann. Bei uns ist es so, dass wir bereits nach der Eingabe der ersten PIN hängenbleiben oder spätestens nach der zweiten, das ist unterschiedlich.
So langsam macht das keinen Spaß mehr. Vor allem graut mir davor, dass irgendwann der gesamte Schriftverkehr über das beA erfolgen soll
Gibt es vielleicht noch irgendeinen Trick (außer mühsames PC-Neustarten) ?
Liebe Grüße
Ich muss jetzt einfach mal hier in die Runde fragen: Habt ihr auch ständig Probleme, ins beA zu kommen?
Wir haben von Anfang an damit Probleme, vor allem wir Sekretärinnen. Die Chefs kommen (meistens) problemlos rein. Bei uns liegt die Chance immer so bei 30 %. Definitv rein kommen wir morgens, gleich nachdem wir den PC hochgefahren haben. Wollen wir tagsüber nochmal ins beA, müssen wir in der Regel den PC neu starten Was natürlich tierisch nervt.
Wir haben auch schon versucht, Hilfe zu bekommen bei dem Betreiber, aber dabei ist überhaupt nichts rausgekommen. Unsere IT-Leute haben auch schon alles versucht, aber auch da ist keine Verbesserung eingetreten.
Und ich meine jetzt nicht die Fälle, in denen der Server nicht erreicht werden kann. Bei uns ist es so, dass wir bereits nach der Eingabe der ersten PIN hängenbleiben oder spätestens nach der zweiten, das ist unterschiedlich.
So langsam macht das keinen Spaß mehr. Vor allem graut mir davor, dass irgendwann der gesamte Schriftverkehr über das beA erfolgen soll
Gibt es vielleicht noch irgendeinen Trick (außer mühsames PC-Neustarten) ?
Liebe Grüße