Re: Kein Durchblick mit dem Softwarezertifikat
Verfasst: 20.11.2023, 14:50
Ich vermute, dass da bei der Zuordnung des Softwarezertifikats zum beA des Chefs und der damit verbundenen Zuordnung der Rechte in der Profilverwaltung was schiefgelaufen sein könnte. Ist zwar ätzend, aber ich würde eine Mail an den beA-Support schicken, damit die das Problem per Fernwartung lösen. Als der eine Chef bei uns das Gesellschaftspostfach bei der Ersteinrichtung ausgeknockt hat, haben die mir super geholfen, weil die Anleitung im Internet unverständlich war. Viel Glück!