beA-Dokumente nicht lesbar

beA - Das besondere elektronische Anwaltspostfach
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Franziska1298
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#1

13.08.2020, 17:00

Hallo alle zusammen :)

Vor kurzem fing es an, dass PDF-Dateien, also Schriftsätze aus unserer E-Akte plötzlich nicht mehr lesbar sind, wenn wir sie aus der E-Akte über die bea-Schnittstelle (PDF) in den Postausgang legen.
Dass eingescannte Dokumente oder Fotos nicht lesbar sind ist logisch. Aber warum sind unsere eigenen Schriftsätze im Postausgang plötzlich als unlesbar markiert?

Vielen Dank im Voraus!
Liebe Grüße
Franzi
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#2

24.08.2020, 11:49

Habt Ihr ein Texterkennungsprogramm, dass eine lesbare pdf-Datei erstellt?
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Soenny
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#3

24.08.2020, 12:20

RA-Micro hat derzeit ein massives Problem in der Darstellung von Dokumenten. Ich warte auch auf ein Update, das schon letzte Woche da sein sollte. Welche Version hast du?
Satzzeichen sind keine Rudeltiere! (Autor: unbekannt)

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#4

24.08.2020, 13:17

Wir arbeiten mit Advoware und haben das Problem neuerdings auch.
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paralegal6
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#5

25.08.2020, 00:28

Woran sieht mann denn, dass im Ausgang etwas nicht lesbar ist?
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#6

25.08.2020, 10:08

paralegal6 hat geschrieben:
25.08.2020, 00:28
Woran sieht mann denn, dass im Ausgang etwas nicht lesbar ist?
Weiß ich nicht - bei uns hat das Gericht angerufen und um Übersendung per Fax gebeten. :ka
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#7

25.08.2020, 10:12

U.a. in der E-Akte über die Vorschau. Das Problem besteht auch, wenn man Unterlagen an die Mandanten schickt, daher weiß ich das.
Satzzeichen sind keine Rudeltiere! (Autor: unbekannt)

Bei manchen Menschen ist es interessant zu sehen, wie das Alter den Verstand überholt hat! (Autor: A.G.)


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#8

26.08.2020, 16:55

Ok, da gabs bei mir noch keine Probleme, Export ist immer pdf, und ich clicke es in der Nachricht nochmal an und sehe alles normal, hab allerdings das letzte vor über ner Woche verschickt.
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