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Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 09.08.2019, 08:36
von Sanya
Die Gerichte sagen, sie bekämen regelmäßig Faxe. Dann liegt es möglicherweise doch an der Umstellung auf VoIP, wenn ich hier lese, dass es Anderen auch so geht. Denn erst seitdem kommt das vor. Und es sind, wie gesagt, nur bestimmte Gerichte. Hat jemand Erfahrungen damit, ob und wie man das beheben kann?

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 09.08.2019, 08:39
von Dany1981
Wir haben seit der Umstellung Probleme mit Faxen die viele Seiten haben. Da bricht das Fax zwischendrin einfach ab.

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 09.08.2019, 08:39
von Ciara
Sanya hat geschrieben:
09.08.2019, 08:36
Die Gerichte sagen, sie bekämen regelmäßig Faxe. Dann liegt es möglicherweise doch an der Umstellung auf VoIP, wenn ich hier lese, dass es Anderen auch so geht. Denn erst seitdem kommt das vor. Und es sind, wie gesagt, nur bestimmte Gerichte. Hat jemand Erfahrungen damit, ob und wie man das beheben kann?
Nach unseren Recherchen nur, wenn du nicht faxt ;-) Die VoIP-Leitungen sind dafür nicht mehr gedacht, weil man das "heutzutage nicht mehr macht". Bei mir geht alles was geht per beA raus. Problematisch wird es nur, wenn die Gegenseite nicht anwaltlich vertreten ist und denen was faxen muss. Aber da ging es bisher sonst noch per E-Mail. Doof ist es auch, wenn die Gerichte noch kein beA aktiv nutzen und uns was faxen wollen. Hatten wir grad vorgestern wieder Probleme mit.

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 09.08.2019, 08:39
von Ciara
Dany1981 hat geschrieben:
09.08.2019, 08:39
Wir haben seit der Umstellung Probleme mit Faxen die viele Seiten haben. Da bricht das Fax zwischendrin einfach ab.
Bei uns auch. 1-2 Seiten kein Problem. Sobald es mehr wird geht nichts mehr.

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 09.08.2019, 08:47
von Sanya
Na prima... Tolle, fortschrittliche, anfällige Technik....

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 09.08.2019, 08:49
von Lämmchen
elise98de hat geschrieben:
08.08.2019, 21:05
Also seit wir im Büro auf VoIP umgestellt sind, haben wir auch keine Chance mehr, Faxe an unsere Gericht zu schicken. An Gerichte in anderen Städten gibt es kein Problem. So ist es nun einmal und wir gewöhnen uns nun langsam ans beA. Bleibt uns ja nix anderes übrig. Nächsten Dienstag haben wir eine kanzleiinterne Schulung. Unsere Jung-Anwältin hat sich da reingefuchst.
Bei uns das gleiche. Auch Banken nehmen keine solche Faxe mehr an. Wir haben hier jetzt wieder ein "normales" Faxgerät.

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 10.08.2019, 15:42
von elise98de
Lämmchen hat geschrieben:
09.08.2019, 08:49
elise98de hat geschrieben:
08.08.2019, 21:05
Also seit wir im Büro auf VoIP umgestellt sind, haben wir auch keine Chance mehr, Faxe an unsere Gericht zu schicken. An Gerichte in anderen Städten gibt es kein Problem. So ist es nun einmal und wir gewöhnen uns nun langsam ans beA. Bleibt uns ja nix anderes übrig. Nächsten Dienstag haben wir eine kanzleiinterne Schulung. Unsere Jung-Anwältin hat sich da reingefuchst.
Bei uns das gleiche. Auch Banken nehmen keine solche Faxe mehr an. Wir haben hier jetzt wieder ein "normales" Faxgerät.
Was meinst du mit normalem Faxgerät? Am Donnerstag haben wir gleich zweimal ans OLG den gleichen Schriftsatz per beA geschickt, weil unsere Jung-Anwältin etwas nicht angeklickt hatte. Beide sind auf Nachfrage beim OLG eingegangen.

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 14.08.2019, 07:59
von AliceImWunderland
Wir haben vor einigen Wochen neue Kopierer bekommen (da wir die Dinger leasen, kommen in regemäßigen Abständen neue Geräte), seitdem funktioniert das Faxgerät nicht mehr (bei uns sind es Kopierer-Drucker-Fax-Kombination). Die Frankiermaschine auch nicht. Seit Wochen arbeiten Techniker dran und können das Problem nicht lösen. Wir kommen uns vor, wie im Mittelalter. Jetzt müssen wir Briefmarken kleben und den Mandanten ständig am Telefon erklären, dass unser Faxgerät defekt ist und sie deshalb seit Tagen vergeblich versuchen, an uns zu faxen.

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 14.08.2019, 09:11
von Coco Lores
AliceImWunderland hat geschrieben:
14.08.2019, 07:59
Wir haben vor einigen Wochen neue Kopierer bekommen (da wir die Dinger leasen, kommen in regemäßigen Abständen neue Geräte), seitdem funktioniert das Faxgerät nicht mehr (bei uns sind es Kopierer-Drucker-Fax-Kombination). Die Frankiermaschine auch nicht. Seit Wochen arbeiten Techniker dran und können das Problem nicht lösen. Wir kommen uns vor, wie im Mittelalter. Jetzt müssen wir Briefmarken kleben und den Mandanten ständig am Telefon erklären, dass unser Faxgerät defekt ist und sie deshalb seit Tagen vergeblich versuchen, an uns zu faxen.
Ich klebe hier jeden Tag noch Briefmarken wie im Mittelalter und trage jeden Brief einzeln in ein Postausgangsbuch ein :roll:

Seit zwei Wochen funktioniert unser Telefon auch nicht mehr richtig, ich kann keinen Mandanten mehr weiterverbinden oder in der Warteschleife lassen, um die Akte zu holen etc. Jedem musste ich sagen, dass wir zurückrufen weil unser Telefon nicht mehr geht. Seit Montag bekommen wir auch keine Faxe mehr. Gestern hat unser Techniker dann die Telefonanlage neu gestartet und es ging wieder. Die Freude war groß....bis heute morgen :roll: Jetzt funktioniert`s nämlich wieder nicht :motz :motz :motz

Re: Faxgeräte der Gerichte abgeschaltet wegen beA?

Verfasst: 14.08.2019, 09:23
von Dany1981
Also Briefmarken klebe ich auch noch, aber nur, weil sich keine Frankiermaschine lohnt. Finde ich auch nicht schlimm, gibt ja selbstklebende Briefmarken.

Ich hatte gestern bei RA-Micro angerufen, wenn man da seine Auswahl trifft, klappt das mit dem Weiterverbinden nicht. Hatte dann eine Nachricht geschrieben, später kam der Chef mit Geistesblitz und mein Problem war gelöst.

Telefon haben wir keine Probleme. Nur nach der Umstellung, weil die Telefonanlage doch nicht dafür geeignet war. Zum Glück haben wir nen pfiffigen Techniker. Er hatte dann vorausschauend auch die Faxgeschwindigkeit runtergesetzt, damit es nicht noch mehr Probleme beim Faxen gibt.