Unmögliche Berufskollegen
Verfasst: 18.10.2009, 21:30
Hallo zusammen!
Das ganze Wochenende über habe ich mich jetzt total geärgert... Nun muss ich meinem Ärger endlich Luft machen!
Folgendes ist mir am Freitag (mal wieder) passiert: Ich habe bei einer anderen Kanzlei angerufen und wollte einen Termin absprechen. Die gute Dame dorten meldete sich schon mal mit einem motzigen "Ja?!". Da dachte ich mir schon okay, vielleicht ist sie im Moment total gestresst. Wir hätten da zwar schon Ärger von unserem Chef bekommen wenn wir uns so melden, aber okay! Es ist immer so, dass wir uns mit dem Kanzleinamen und unserem Namen melden, wir geben das Aktenzeichen von denen durch und sagen eben dann, weswegen wir anrufen. Sie gab mir dann schon mal gleich zu verstehen, dass sie gerade gar keine Zeit hat, und was ich denn überhaupt will (hatte ich ja vorher schon genannt...). Der Chef wäre den ganzen Tag außer Haus bei Gericht. Wann er denn wieder zu sprechen wäre, wollte ich wissen. Für mich heute auf jeden Fall nich mehr!, bekam ich zu Antwort. Sie würde es ihm aber jetzt dann ausrichten, einen Termin absprechen und zurückrufen. (Ich dachte er ist den ganzen Tag außer Haus bei Gericht?!) Ob denn dann eine Vertretung zu sprechen wäre wollte ich wissen (es war sehr dringend, dass Schreiben mit der Frist kam am Donnerstag an und am Montag war Fristablauf). "Hallo, der XY ist heute nicht mehr daaa!". Die gute Frau hat einfach nur noch rumgezickt. Ich musste mich wirklich zusammenreissen! Ruhig und sachlich teilte ich ihr nochmal mit, dass es sich um eine Fristsache handeln würde und unser Anwalt dringend am Montag mit ihrem Chef sprechen muss und da sie ja keinen Termin ausmachen kann, muss es ja jemand anderen geben, der dazu befugt ist. Dann motzt sie mich an, dass sie mir gerade schon gesagt hat, dass der nicht mehr kommt. Ich zitiere: "Und das ein Termin am Montag stattfindet, dass können Sie sich eh abschminken!".
Was sagt man dazu?! Ich bin einfach nur noch sprachlos und total sauer! Es ist schon so oft passiert, dass nur noch gezickt wird und die Angestellten einfach total unhöflich sind. Kann mir von euch wer sagen warum? Es ist auch grundsätzlich immer der Fall, dass sich Berufskollegen melden, dabei aber viel zu schnell und undeutlich sprechen. Und wenn wir dann mal nachfragen, dann sind sie immer total genervt und zicken gleich wieder.
Dazu muss ich aber auch sagen, dass es auch ganz liebe Kollegen gibt! Aber eben auch diese "tollen" Ausnahmen.
Meine Frage an euch, ist euch das auch schon passiert? Wie reagiert ihr? Ich weiß nicht ob es dann an meinem Selbstbewusstsein liegt oder ich weiß auch nicht was, aber ich kann einfach nicht genauso zurück sein. Ich nehm den Ärger dann immer mit nach Hause...
Das ganze Wochenende über habe ich mich jetzt total geärgert... Nun muss ich meinem Ärger endlich Luft machen!
Folgendes ist mir am Freitag (mal wieder) passiert: Ich habe bei einer anderen Kanzlei angerufen und wollte einen Termin absprechen. Die gute Dame dorten meldete sich schon mal mit einem motzigen "Ja?!". Da dachte ich mir schon okay, vielleicht ist sie im Moment total gestresst. Wir hätten da zwar schon Ärger von unserem Chef bekommen wenn wir uns so melden, aber okay! Es ist immer so, dass wir uns mit dem Kanzleinamen und unserem Namen melden, wir geben das Aktenzeichen von denen durch und sagen eben dann, weswegen wir anrufen. Sie gab mir dann schon mal gleich zu verstehen, dass sie gerade gar keine Zeit hat, und was ich denn überhaupt will (hatte ich ja vorher schon genannt...). Der Chef wäre den ganzen Tag außer Haus bei Gericht. Wann er denn wieder zu sprechen wäre, wollte ich wissen. Für mich heute auf jeden Fall nich mehr!, bekam ich zu Antwort. Sie würde es ihm aber jetzt dann ausrichten, einen Termin absprechen und zurückrufen. (Ich dachte er ist den ganzen Tag außer Haus bei Gericht?!) Ob denn dann eine Vertretung zu sprechen wäre wollte ich wissen (es war sehr dringend, dass Schreiben mit der Frist kam am Donnerstag an und am Montag war Fristablauf). "Hallo, der XY ist heute nicht mehr daaa!". Die gute Frau hat einfach nur noch rumgezickt. Ich musste mich wirklich zusammenreissen! Ruhig und sachlich teilte ich ihr nochmal mit, dass es sich um eine Fristsache handeln würde und unser Anwalt dringend am Montag mit ihrem Chef sprechen muss und da sie ja keinen Termin ausmachen kann, muss es ja jemand anderen geben, der dazu befugt ist. Dann motzt sie mich an, dass sie mir gerade schon gesagt hat, dass der nicht mehr kommt. Ich zitiere: "Und das ein Termin am Montag stattfindet, dass können Sie sich eh abschminken!".
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Was sagt man dazu?! Ich bin einfach nur noch sprachlos und total sauer! Es ist schon so oft passiert, dass nur noch gezickt wird und die Angestellten einfach total unhöflich sind. Kann mir von euch wer sagen warum? Es ist auch grundsätzlich immer der Fall, dass sich Berufskollegen melden, dabei aber viel zu schnell und undeutlich sprechen. Und wenn wir dann mal nachfragen, dann sind sie immer total genervt und zicken gleich wieder.
Dazu muss ich aber auch sagen, dass es auch ganz liebe Kollegen gibt! Aber eben auch diese "tollen" Ausnahmen.
Meine Frage an euch, ist euch das auch schon passiert? Wie reagiert ihr? Ich weiß nicht ob es dann an meinem Selbstbewusstsein liegt oder ich weiß auch nicht was, aber ich kann einfach nicht genauso zurück sein. Ich nehm den Ärger dann immer mit nach Hause...