EILT! Formulierung gesucht!

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littlesunshine295
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#1

18.04.2011, 16:46

Brauche mal dringend eure Hilfe und zwar habe ich gerade folgendes Problem:

Es geht darum, dass wir eine 1,0 Einigungsgebühr mit der Rechtsschutzversicherung abgerechnet haben und diese bereits von denen gezahlt wurde. Nun ist uns aber heute aufgefallen, dass wir eine 1,5 Einigungsgebühr hätten berechnen müssen. Nun haben wir eine Gutschrift der falschen Rechnung erteilt und eine neue aufgesetzt.

Diese korrigierte Rechnung soll ich jetzt an die Rechtsschutzversicherung schicken mit einem freundlichen Anschreiben dazu, so in der Art dass uns nach Durchsicht der Akte aufgefallen ist, dass wir die falsche Gebühr berechnet haben.

Jetzt bräuchte ich mal eine Formulierung für ein freundliches Anschreiben. Kann leider keine eigenen Vorschläge machen, da ich gerade aufm Schlauch steh :?
littlesunshine295
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#2

18.04.2011, 17:11

nach Durchsicht der Akte mussten wir leider mit Bedauern feststellen ...


Soweit bin ich bis jetzt mit meiner Formulierung gekommen :oops:
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Liesel
...ist hier unabkömmlich !
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#3

18.04.2011, 17:13

nach Dursicht der Akte wurde festgestellt, daß uns bei der Erstellung der Kostennote vom ... bedauerlicherweise ein Fehler unterlaufen ist. Wir erlauben uns daher, diese wie folgt zu berichtigen:


Original an Mandantschaft, Kopie an RSV.
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