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HILFE! Gelöschte E-Mail wiederherstellen

Verfasst: 13.01.2017, 11:50
von Mel Kunterbunt
Hallo ihr Lieben!

Bin heute komplett alleine und im größten Stress habe ich versehentlich eine Anlage, die vom Mandanten per Mail kam, im E-Eingangsfach gelöscht. Dachte irgendwie, dass das Spam ist :pfeif :patsch
Kann ich die irgendwie wiederherstellen??? Kann leider auch nicht aufs Outlook zugreifen.. :(((

Danke für eure Hilfe, Mel

Re: HILFE! Gelöschte E-Mail wiederherstellen

Verfasst: 13.01.2017, 11:56
von Dany1981
Oh je...ich würde den Support anrufen.

Re: HILFE! Gelöschte E-Mail wiederherstellen

Verfasst: 13.01.2017, 11:59
von Mel Kunterbunt
Werde ich wohl machen müssen... :( Sinnlos.. lol

Re: HILFE! Gelöschte E-Mail wiederherstellen

Verfasst: 13.01.2017, 12:00
von katuscha
Wird das gleich komplett gelöscht oder verschiebt er es vielleicht erst noch in den Papierkorb/Gelöschte?

Re: HILFE! Gelöschte E-Mail wiederherstellen

Verfasst: 13.01.2017, 12:15
von Mel Kunterbunt
Das ist eine gute Frage. Finde aber den Papierkorb nicht... Wenn ich rechts oben im Eingangsfach auf das "?" klicke und dort unter Journal ist es als gelöscht markiert. Weiß aber nicht, wie ich auf das Dokument zugreifen bzw. dieses wieder verschieben kann... Ausdrucken würde mir ja auch schon völlig reichen ...

Re: HILFE! Gelöschte E-Mail wiederherstellen

Verfasst: 24.01.2017, 11:52
von die tine
Hallo, wir haben das gleiche Problem. Hast du denn eine Lösung gefunden? :panik

Re: HILFE! Gelöschte E-Mail wiederherstellen

Verfasst: 27.01.2017, 16:13
von Mel Kunterbunt
Leider nein :(((
Kollegin musste es später über ihr Outlook ausdrucken. Dort war die Mail zum Glück noch da :)