FoReNo.de

Arbeitet hier noch jemand mit der Web-Akte/RMO VS und dem E-Postfach und hat heute massig Übermittlungsbestätigungen erhalten, die allerdings schon Monate alt sind, alle angeblich von der Allianz kommen, in Wahrheit aber die ARAG pp. als Absender in den Bestätigungen steht?

Also wir arbeiten damit, aber bisher ist so etwas noch nicht vorgefallen. Sehr merkwürdig.

Ich werde mal Acht geben.

Aber die wären schon für euch gewesen oder? Habt ihr die "Alten" dann schon gehabt?

eConsult hat mir folgendes mitgeteilt.

Bei RAM ist seit Monaten ein Fehler bekannt, daß in einem bestimmten Zeitraum die Nachrichten von RAM nicht abgeholt wurden, da irgend eine Kennziffer nicht gesendet wurde. Jetzt mit einem der letzten Patches, ich denke das vom 31.8., wurde der Fehler repariert und somit geht RAM jetzt die alten Nachrichten abholen, bei uns waren es fast 300, aber alles Übermittlungsbestätigungen.

Falls ihr das habt, einfach in die Akten speichern und gut ist

Ach so. Ich hab noch kein neues Patch geladen. Dann weiß ich schon mal Bescheid. Danke.

Wir haben das Problem gehabt, dass einige Mandanten ihre Benachrichtigungen über neue Inhalte ihrer WebAkte nicht bekommen haben. Hoffe, das haben die zwischenzeitlich auch gelöst.