SecCommerce SegSigner / Elektronische Signatur
Verfasst: 22.03.2012, 14:27
Hallo ihr Lieben,
wir haben heute zum ersten Mal von einem anderen Notar mit dem Programm SecCommerce / SegSigner ein elektronisch beglaubigtes Dokument erhalten, welches wir über XNotar an das Gericht weiterleiten sollen. Die Besonderheit besteht darin, dass das Dokument bereits von dem anderen Notar elektronisch signiert wurde und per E-Mail über oben genanntes Programm an uns weitergeleitet wurde und wir dieses über unser Programm nur noch an das Gericht weiterleiten müssen. Leider ist das totales Neuland für uns. Die Datei, die uns zugeleitet wurde, kann zwar geöffnet werden es öffnet sich dann ein Fenster, in welchem man versch. Optionen wie. z. B. Signatur laden oder Dokument laden, öffnen kann), aber wir haben Probleme, das Dokument zu laden, um es in unserem Programm zu speichern. Es passiert einfach nichts, wenn wir diesen Button drücken.
Weiß jmd., wie das funktioniert? Hat jmd. Erfahrung mit SecCommerce / SegSigner?
Benötigen wir vllt. eine Lizenz oder einen Pin-Code, um das Dokument laden zu können?
Ich weiß nicht weiter...
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!!!
Lieben Grüßen
wir haben heute zum ersten Mal von einem anderen Notar mit dem Programm SecCommerce / SegSigner ein elektronisch beglaubigtes Dokument erhalten, welches wir über XNotar an das Gericht weiterleiten sollen. Die Besonderheit besteht darin, dass das Dokument bereits von dem anderen Notar elektronisch signiert wurde und per E-Mail über oben genanntes Programm an uns weitergeleitet wurde und wir dieses über unser Programm nur noch an das Gericht weiterleiten müssen. Leider ist das totales Neuland für uns. Die Datei, die uns zugeleitet wurde, kann zwar geöffnet werden es öffnet sich dann ein Fenster, in welchem man versch. Optionen wie. z. B. Signatur laden oder Dokument laden, öffnen kann), aber wir haben Probleme, das Dokument zu laden, um es in unserem Programm zu speichern. Es passiert einfach nichts, wenn wir diesen Button drücken.
Weiß jmd., wie das funktioniert? Hat jmd. Erfahrung mit SecCommerce / SegSigner?
Benötigen wir vllt. eine Lizenz oder einen Pin-Code, um das Dokument laden zu können?
Ich weiß nicht weiter...
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!!!
Lieben Grüßen