Freenet Rechnung
Verfasst: 13.05.2008, 22:33
hallo allerseits ich habe riesen problem ich hoffe das ihr mir weiter helfen könnt.
ich hatte 285€ schulden bei freenet da ich arbeitslos war haben wir uns in ratenzahlung vereinbart(50€ mon.) ersten 2 monate haben die selber abgebucht von mein konto 3. monat habe ich selber überwiesen da die nicht von mein konto abgebucht hatten. nach paar tagen erhielt ich ein brief das ich den vertrag verletz habe und das ich den betrag 285€ bezahlen soll ob wohl ich schon 3 monate bezahlt hatte.
ich habe meine konnto aussüzge gefaxt und hab versucht denn zu erklären das ich schon 150€ bezahlt hab und und ich nocht 145€ bezahlen muss. nach eine woche erhielt ich noch mal selbe bierief ohne angaben nicht da steht nur das ich das geld in höhe 285€ in 40 tagen bezahlen soll.
weil ich das nicht einsehe hab ich nur noch den rest betrag überwiesen. Heute bekomme ich nochmal brief da steht folgendes drin
"Eine eingehende Prüfung hat ergeben dass der Zahlungseingang in Höhe von 142,24 brutto zwischenzeitlich ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wurde, jedoch unser Ratenzahlungsangebot von 2.1.08 hinfällig ist. Wir haben eine Rücklastschrift zu der ersten Rate der Ratenzahlungsvereinbarung festgestellt.
Weiterhin teilen wir Ihnen mit, dass durch die Rücklastschrift die gesamte Forderung ohne eine weitere Mitteilung sofort zur Zahlung fällig ist
Mit unseren Ratenzahlungsbedingungen haben wir bereits darauf hingewiesen, dass im falle einer nicht friestgemäßen Begleichung einer Rate oder der Rückbelastung eriner Rechnung, die nicht Bestandteil der Ratenzahlungsvereinbarung ist, das Mahnverfahren fortgeführt wird. Es kann dager gegebenfalls auch ohne eine weitere mahnung zur abgabe der Forderung an ein Inkassounternehmen kommen.
Ich bitte euch hilf mir ob wohl ich alles bezahlt habe da 100mal angerufen habe kriege ich trotzdem so ein brief was soll ich machen?
ich hatte 285€ schulden bei freenet da ich arbeitslos war haben wir uns in ratenzahlung vereinbart(50€ mon.) ersten 2 monate haben die selber abgebucht von mein konto 3. monat habe ich selber überwiesen da die nicht von mein konto abgebucht hatten. nach paar tagen erhielt ich ein brief das ich den vertrag verletz habe und das ich den betrag 285€ bezahlen soll ob wohl ich schon 3 monate bezahlt hatte.
ich habe meine konnto aussüzge gefaxt und hab versucht denn zu erklären das ich schon 150€ bezahlt hab und und ich nocht 145€ bezahlen muss. nach eine woche erhielt ich noch mal selbe bierief ohne angaben nicht da steht nur das ich das geld in höhe 285€ in 40 tagen bezahlen soll.
weil ich das nicht einsehe hab ich nur noch den rest betrag überwiesen. Heute bekomme ich nochmal brief da steht folgendes drin
"Eine eingehende Prüfung hat ergeben dass der Zahlungseingang in Höhe von 142,24 brutto zwischenzeitlich ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wurde, jedoch unser Ratenzahlungsangebot von 2.1.08 hinfällig ist. Wir haben eine Rücklastschrift zu der ersten Rate der Ratenzahlungsvereinbarung festgestellt.
Weiterhin teilen wir Ihnen mit, dass durch die Rücklastschrift die gesamte Forderung ohne eine weitere Mitteilung sofort zur Zahlung fällig ist
Mit unseren Ratenzahlungsbedingungen haben wir bereits darauf hingewiesen, dass im falle einer nicht friestgemäßen Begleichung einer Rate oder der Rückbelastung eriner Rechnung, die nicht Bestandteil der Ratenzahlungsvereinbarung ist, das Mahnverfahren fortgeführt wird. Es kann dager gegebenfalls auch ohne eine weitere mahnung zur abgabe der Forderung an ein Inkassounternehmen kommen.
Ich bitte euch hilf mir ob wohl ich alles bezahlt habe da 100mal angerufen habe kriege ich trotzdem so ein brief was soll ich machen?